في عالم شديد التنافسية لتقنية المعلومات وإدارة الأسطول, السرعة والموثوقية هي عملات النجاح. لكن, العديد من مقدمي خدمات الاتصالات عن بعد (مقدمي خدمات الاتصالات) ويجد مديرو أساطيل المؤسسات أنفسهم متورطين في سلسلة توريد مجزأة. إنهم مصدر الأجهزة من بائع واحد, برنامج ترخيص من آخر, والتفاوض على عقود الاتصال مع طرف ثالث. هذا النهج المفكك يخلق احتكاكًا تقنيًا, يبطئ الدعم, ويخنق النمو في نهاية المطاف.

الحل يكمن في التوحيد. كما هو موضح في حملتنا الأخيرة, تقوم شركة Protrack بوضع نفسها ليس فقط كبائع, ولكن كما “شريكك الوحيد لتتبع نظام تحديد المواقع العالمي (GPS).”.

بالدمج “الأجهزة + منصة + سيم” في واحد, تقديم خدمة متماسكة, نحن نزيل تعقيد إدارة العلاقات المتعددة. سواء كنت رائد أعمال يطلق علامة تجارية جديدة أو مؤسسة راسخة تبحث عن “حل مخصص”, إن الشراكة مع مزود متكامل رأسياً هي الميزة الإستراتيجية التي تحتاجها. تستكشف هذه المقالة كيف يمكن لنموذج الشراكة الشاملة أن يحول عمليات عملك.

حالات الاستخدام التفصيلية: الشراكات الاستراتيجية في العمل
لفهم القيمة الحقيقية لنموذج شراكة Protrack, يجب أن ننظر إلى كيفية حل نقاط الضعف المحددة في B2B من خلال التخصيص والتكامل.

سيناريو 1: موزع تكنولوجيا المعلومات سريع النمو
السيناريو:
يريد أحد رواد الأعمال في مجال التكنولوجيا إطلاق شركة لأمن المركبات في سوق ناشئة مزدهرة. لديهم فريق مبيعات قوي ومعرفة بالسوق المحلية ولكنهم يفتقرون إلى الموارد الهندسية اللازمة لبناء نظام خاص.

التحدي:
شلل التكامل.
إن محاولة التوصل إلى حل أمر شاق. إذا اشترى رجل الأعمال أجهزة عامة من السوق, إنهم يكافحون من أجل تكوينه على خادم مفتوح المصدر لجهة خارجية. عندما يصبح الجهاز غير متصل بالإنترنت, يلقي مصنع الأجهزة اللوم على البرنامج, ويلقي موفر البرنامج اللوم على حامل بطاقة SIM. رجل الأعمال عالق في المنتصف, نزيف الأموال وفقدان المصداقية مع العملاء.

الحل:
تقدم شركة بروتراك أ “خدمة وقفة واحدة: الأجهزة + منصة + سيم”.

النظام البيئي الموحد: يتلقى البائع الأجهزة التي تم تكوينها مسبقًا للتواصل بسلاسة مع منصة Protrack. بطاقات SIM مثبتة أو مجمعة بالفعل, جاهز للتنشيط.
دعم العلامة البيضاء: الاستفادة من “تصنيع المعدات الأصلية/تصنيع التصميم الشخصي & دعم العلامة البيضاء”, يقوم رائد الأعمال بإعادة تسمية لوحة تحكم الويب وتطبيق الهاتف المحمول بهوية الشركة الخاصة به.
النتيجة:
يحقق البائع أ “الذهاب إلى السوق” الجدول الزمني للأسابيع بدلا من الأشهر. يتم تبسيط الدعم الفني نظرًا لوجود نقطة اتصال واحدة فقط للمجموعة بأكملها. تتيح هذه الكفاءة للموزع التركيز بشكل كامل على اكتساب العملاء بدلاً من استكشاف أخطاء الواجهة الخلفية وإصلاحها.

سيناريو 2: المؤسسة ذات المتطلبات التشغيلية الفريدة
السيناريو:
تتطلب شركة لوجستية كبيرة لسلسلة التبريد نظامًا لإدارة الأسطول يقوم بما هو أكثر من مجرد تتبع الموقع. إنهم بحاجة إلى مراقبة عتبات درجات الحرارة المحددة في شاحناتهم المبردة ودمج هذه البيانات في نظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP) الموجود لديهم (تخطيط موارد المؤسسات) نظام. لا توفر الحلول القياسية الجاهزة تكامل أجهزة الاستشعار المحددة أو واجهة برمجة تطبيقات البيانات التي تحتاجها.

التحدي:
ال “قاطعة البسكويت” القيد.
يقدم معظم بائعي نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) خط إنتاج ثابتًا. إنهم غير راغبين أو غير قادرين على تعديل البرامج الثابتة لأجهزتهم لقراءة أجهزة الاستشعار غير القياسية, ولن يقوموا بتعديل واجهة البرنامج الخاصة بهم لعرض مقاييس البيانات المخصصة. تضطر المؤسسة إلى استخدام أنظمة متباينة متعددة للحصول على البيانات التي تحتاجها.

الحل:
تقوم المؤسسة بإشراك شركة Protrack لـ “حل مخصص”.

هندسة تصنيع المعدات الأصلية/تصنيع التصميم الشخصي: بروتراك آر&يقوم فريق D بتعديل البرامج الثابتة للأجهزة لتتفاعل مع أجهزة تسجيل درجة الحرارة المحددة التي يستخدمها العميل.
تخصيص المنصة: يقوم فريق تطوير البرمجيات بضبط أدوات لوحة المعلومات لعرض الرسوم البيانية لدرجة الحرارة في الوقت الفعلي إلى جانب خريطة الموقع, وفقا لمواصفات العميل.
النتيجة:
يتلقى العميل حلاً مخصصًا يناسب عملياته مثل القفازات. ال “تواصل معنا للحصول على الحل المخصص لك” تم الوفاء بالوعد, مما أدى إلى نظام يعمل على تحسين الامتثال, يقلل من التلف, ويتكامل بسلاسة مع أدوات ذكاء الأعمال الداخلية الخاصة بهم.

الميزات الرئيسية & الغوص العميق الفني

1. قوة “خدمة وقفة واحدة”

الأجهزة: مجموعة متنوعة من أجهزة التتبع, بدءًا من وحدات Obd البسيطة للتوصيل والتشغيل وحتى الأجهزة السلكية المعقدة المزودة بمنافذ إدخال/إخراج متعددة.
منصة: نظام سحابي قوي يمكن الوصول إليه عبر الويب والهاتف المحمول, قادرة على التعامل مع الملايين من نقاط البيانات.
سيم: حلول اتصال عالمية تضمن بقاء أجهزتك متصلة بالإنترنت عبر الحدود.
فائدة: التوافق مضمون. تتم مزامنة تحديثات النظام الأساسي مع تحديثات البرامج الثابتة للجهاز, ضمان الاستقرار على المدى الطويل.
2. تصنيع المعدات الأصلية/تصنيع التصميم الشخصي & دعم العلامة البيضاء
نحن ندرك أن علامتك التجارية هي الأصول الأكثر قيمة لديك. ال “تصنيع المعدات الأصلية/تصنيع التصميم الشخصي & دعم العلامة البيضاء” تم تصميم Protrack لجعل Protrack غير مرئي للمستخدمين النهائيين.

تصنيع المعدات الأصلية (الشركة المصنعة للمعدات الأصلية): نقوم بتصنيع الأجهزة وفقًا لمواصفاتك.
أوديإم (الشركة المصنعة للتصميم الأصلي): نقوم بتصميم منتجات جديدة من الصفر بناءً على مفاهيمك.
العلامة البيضاء: تحصل على الائتمان. يظهر شعارك على شاشة تسجيل الدخول, رمز التطبيق, وحتى غلاف الجهاز.
3. تتبع نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) الكامل & حلول إدارة الأسطول
العبارة “تتبع نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) الكامل & حلول إدارة الأسطول” يعني العمق. الأمر لا يتعلق فقط “النقاط على الخريطة.”

ميزات شاملة: تتبع في الوقت الحقيقي, تشغيل التاريخ, تحديد الموقع الجغرافي, تنبيهات السرعة, مراقبة الوقود, و اكثر.
إمكانية الوصول عبر الأجهزة: كما هو موضح في الصورة, تم تحسين النظام الأساسي لكل من طرق عرض الكمبيوتر المحمول/سطح المكتب للمرسلين وطرق عرض الهاتف المحمول للمديرين أثناء التنقل.
أسئلة مكررة (التعليمات)
س: ما هو الحد الأدنى لكمية الطلب (موك) ل “حل مخصص”?
أ: تختلف متطلبات التخصيص. العلامات التجارية البرمجية البسيطة (العلامة البيضاء) لديه حاجز أقل للدخول, أثناء التخصيص العميق للأجهزة (تصنيع المعدات الأصلية/تصنيع التصميم الشخصي) يتطلب عادةً التزامًا بحجم أكبر لتغطية التكاليف الهندسية. نوصي باستخدام “اتصل بنا” قناة لمناقشة نطاق المشروع المحدد الخاص بك.

س: يفعل “خدمة وقفة واحدة” يعني أنني مقيد باستخدام بطاقات SIM الخاصة بك?
أ: لا. بينما نقدم بطاقات SIM مجمعة لتوفير الراحة والتوافق المضمون, أجهزتنا مفتوحة. إذا كان لديك شركة اتصالات محلية مفضلة, أنت حر في استخدام بطاقات SIM الخاصة بك مع أجهزتنا ومنصاتنا.

س: هل يمكنني دمج بيانات منصة Protrack في برنامج شركتي الخاصة؟?
أ: نعم. جزء من كونه أ “شريك” يعني دعم احتياجات البيانات الخاصة بك. نحن نوفر إمكانية الوصول إلى واجهة برمجة التطبيقات (API) التي تتيح لك تغذية الموقع الأولي وبيانات الاستشعار من نظامنا الأساسي مباشرةً إلى أنظمتك الداخلية, CRM, أو تخطيط موارد المؤسسات.

س: كيف “مصافحة” عملية العمل للشركاء الجدد?
أ: نحن ننظر إلى هذا كعلاقة, ليست مجرد معاملة. تبدأ العملية بالتشاور لفهم احتياجات السوق الخاصة بك, يليه عرض توضيحي لمنصتنا وعينات الأجهزة, وأخيرا, اتفاقية تجارية مصممة خصيصًا لنموذج عملك.

خاتمة
في سوق مليء بالمنتجات العامة, من السهل العثور على بائع، لكن العثور على شريك أمر صعب. البائع يبيع لك صندوقًا; الشريك يساعدك على بناء مشروع تجاري.

التزام بروتراك بالوجود “شريكك الشامل في تتبع نظام تحديد المواقع العالمي (GPS).” هو وعد بالبساطة, مصداقية, والنمو. من خلال دمج سلسلة التوريد الخاصة بك والاستفادة من قدراتنا في تصنيع المعدات الأصلية/تصنيع التصميم الشخصي, أنت تحرر نفسك للتركيز على ما تفعله بشكل أفضل: خدمة عملائك وتوسيع إمبراطورية الأسطول الخاص بك.